Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Introducción

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Grupo Solpensiones Abogados S.A.S., en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, informa a sus clientes, usuarios y terceros en general, que garantiza la protección de sus datos personales y adopta la presente Política de Tratamiento de Datos, la cual describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.

2. Responsable del tratamiento

Nombre: Grupo Solpensiones Abogados S.A.S.
NIT: 900379570
Dirección: Cra. 46 #52-120 Of. 105- 205, La Candelaria, Medellín
Teléfono:
317 3693921
Correo electrónico: info@gruposolpensiones.com


Página web: https://gruposolpensiones.com

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que usted suministre a Grupo Solpensiones serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Brindar asesoría jurídica gratuita en materia pensional.
  • Gestionar procesos jurídicos relacionados con pensiones: reliquidación, traslados, pensión de sobrevivencia, alto riesgo, entre otros.
  • Contactar al titular para informar sobre el estado de su proceso o requerimientos legales.
  • Realizar actividades administrativas, de análisis y seguimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
  • Enviar información institucional, promocional y comercial relacionada con nuestros servicios.

4. Tratamiento y recolección de datos sensibles

Grupo Solpensiones podrá recolectar y tratar datos sensibles (como historia laboral, condición de salud o situación familiar), únicamente cuando sean necesarios para el estudio o trámite de procesos legales, y siempre con el consentimiento expreso del titular.

5. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracción a la ley.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

6. Canal para ejercer sus derechos

Usted puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico: info@gruposolpensiones.com

comunicándose a nuestro número de atención al cliente:
317 3693921

Grupo Solpensiones dará respuesta en los términos establecidos por la ley colombiana.

7. Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir del 20 de mayo del año 2025  y podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a través de nuestros canales oficiales.

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